Data ultimei actualizări: 22 septembrie 2026
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care LAA MARC LOGISTIC GRUP SRL („UneltePricepute”, „noi”, „nouă”, „al nostru”) colectează, utilizează, stochează, divulgă și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție prin magazinul online UneltePricepute.ro, când vă creați un cont, ne contactați, solicitați asistență, vă exercitați drepturile, vă abonați la comunicări comerciale sau interacționați în alt mod cu serviciile noastre.
Magazinul UneltePricepute.ro este găzduit și susținut tehnic de Shopify. Shopify poate colecta și prelucra anumite date atunci când vizitați magazinul sau utilizați funcționalități Shopify, conform rolului său, condițiilor contractuale aplicabile și propriilor politici de confidențialitate. Relația cu Shopify este explicată separat în prezenta Politică.
În cazul unei neconcordanțe între Termenii și Condițiile magazinului și prezenta Politică, prezenta Politică prevalează în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
Prin utilizarea Site-ului confirmați că ați avut posibilitatea de a consulta prezenta Politică. Atunci când o anumită prelucrare necesită consimțământ, simpla utilizare a Site-ului nu înlocuiește consimțământul și acesta va fi solicitat separat, atunci când este necesar.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
LAA MARC LOGISTIC GRUP SRL
Denumire comercială: UneltePricepute
Website: https://uneltepricepute.ro
Sediu și adresă de corespondență: Strada Gării, nr. 659, 507015 Bod, județul Brașov, România
Cod unic de înregistrare / Cod fiscal: 49837854
Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J08/1051/2024
Telefon: +40 771 507 026
E-mail: office@uneltepricepute.ro
În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR” / „RGPD”), LAA MARC LOGISTIC GRUP SRL este operator pentru prelucrările de date pe care le stabilește în legătură cu funcționarea magazinului, comenzile, relația cu clienții, facturarea, retururile, garanțiile, comunicările comerciale și celelalte scopuri descrise mai jos.
În anumite situații, furnizori precum Shopify, procesatorii de plăți, transportatorii sau alți parteneri pot acționa ca persoane împuternicite, operatori independenți sau în alte roluri prevăzute de legislația aplicabilă, în funcție de serviciul concret furnizat.
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu principiile GDPR, inclusiv legalitate, echitate și transparență; limitarea prelucrării la scopuri determinate, explicite și legitime; reducerea la minimum a datelor; exactitatea; limitarea perioadei de stocare; integritatea, confidențialitatea și securitatea datelor; precum și responsabilitatea operatorului.
Nu solicităm mai multe date decât sunt necesare în mod rezonabil pentru scopurile descrise în această Politică.
3.1. Date de identificare și contact
Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare, adresă de livrare și alte date de contact furnizate de dumneavoastră.
3.2. Date privind comenzile și tranzacțiile
Produse consultate, adăugate în coș, comandate, returnate, schimbate sau anulate, valoarea comenzii, reduceri, metode de livrare, statusul comenzii, istoricul comenzilor, informații privind garanțiile, retururile și solicitările de service.
3.3. Date privind contul de client
Nume, e-mail, adresă, telefon, preferințe, setări și alte informații salvate în contul de client, dacă utilizați această funcționalitate.
Datele de autentificare pot fi gestionate tehnic de Shopify sau de serviciul de autentificare utilizat. Noi nu utilizăm parolele dumneavoastră în alte scopuri decât furnizarea funcționalității de cont și nu solicităm transmiterea parolelor prin e-mail sau telefon.
3.4. Date de plată și informații financiare
Putem prelucra informații privind metoda de plată, suma, moneda, statusul plății, identificatori ai tranzacției, confirmări de plată, rambursări și alte metadate necesare executării și evidenței tranzacției.
Atunci când plata cu cardul este procesată direct de Shopify, Shopify Payments sau de un alt procesator de plăți, datele complete ale cardului sunt furnizate direct procesatorului respectiv și sunt prelucrate conform propriilor proceduri și politici de securitate. LAA MARC LOGISTIC GRUP SRL nu urmărește să stocheze local numărul complet al cardului sau codul de securitate al acestuia.
3.5. Date de facturare și date profesionale
Pentru emiterea documentelor fiscale putem prelucra numele sau denumirea clientului, adresa, produsele achiziționate, valoarea, datele de facturare și, după caz, date referitoare la PFA, întreprinderi sau societăți, inclusiv CUI/CIF și alte informații necesare facturării.
3.6. Comunicările cu noi
Conținutul mesajelor transmise prin e-mail, telefon, formular de contact, chat, rețele sociale sau alte canale, inclusiv informațiile furnizate pentru asistență, reclamații, retururi, garanții sau service.
3.7. Date privind dispozitivul și utilizarea Site-ului
Adresă IP, informații despre browser, dispozitiv, sistem de operare, conexiune la rețea, identificatori tehnici, pagini vizitate, interacțiuni cu Site-ul, date despre sesiune, sursa accesării, evenimente de navigare și alte informații colectate prin cookie-uri, pixeli și tehnologii similare.
3.8. Preferințe privind confidențialitatea și marketingul
Opțiunile privind modulele cookie, preferințele de marketing, consimțămintele acordate sau retrase, data și modalitatea exprimării acestora și informațiile necesare pentru a respecta o cerere de dezabonare sau opoziție.
3.9. Recenzii și feedback
Numele afișat, conținutul recenziei, evaluarea, fotografiile sau alte materiale pe care decideți să le transmiteți, precum și datele tehnice necesare prevenirii abuzurilor sau recenziilor frauduloase.
3.10. Date privind securitatea și prevenirea fraudelor
Informații tehnice, comportamentale și tranzacționale utilizate pentru identificarea tentativelor de fraudă, accesului neautorizat, plăților suspecte, abuzurilor sau incidentelor de securitate.
Nu solicităm în mod obișnuit categorii speciale de date, precum date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opiniile politice, religia, date genetice sau biometrice. Vă rugăm să nu ne transmiteți astfel de date dacă nu sunt strict necesare pentru o situație concretă și există un temei legal pentru prelucrarea lor.
Putem obține date cu caracter personal direct de la dumneavoastră; automat prin Site, cookie-uri, pixeli, jurnale tehnice și tehnologii similare; de la Shopify; de la procesatori de plăți; de la curieri, operatori logistici, furnizori sau distribuitori; de la furnizori IT, aplicații integrate și servicii de analiză sau marketing; precum și de la autorități publice sau alte surse legitime, atunci când legea permite sau impune acest lucru.
5.1. Procesarea comenzilor și executarea contractului
Date: identificare, contact, produse, adresă de livrare, informații privind comanda, plata și livrarea.
Scop: preluarea, confirmarea, procesarea și executarea comenzii, livrarea produselor, comunicări privind comanda, retururi, rambursări și administrarea relației contractuale.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului sau efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului.
5.2. Crearea și administrarea contului de client
Scop: furnizarea și administrarea contului, păstrarea preferințelor, accesul la istoricul comenzilor și facilitarea cumpărăturilor viitoare.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR; pentru anumite funcționalități opționale poate fi aplicabil consimțământul sau interesul legitim, în funcție de funcție.
5.3. Plăți și rambursări
Scop: efectuarea și confirmarea plăților, rambursări, prevenirea plăților frauduloase și reconcilierea tranzacțiilor.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR; art. 6 alin. (1) lit. c GDPR pentru obligațiile financiar-contabile; după caz, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR pentru prevenirea fraudei și protejarea intereselor noastre legitime.
5.4. Facturare, contabilitate și obligații fiscale
Scop: emiterea facturilor, ținerea contabilității, declararea și îndeplinirea obligațiilor fiscale și legale.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.
5.5. Livrare, inclusiv dropshipping
Scop: expedierea și livrarea produselor, inclusiv direct din depozitul unui producător, importator, distribuitor, furnizor sau operator logistic.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.
Atunci când o comandă este executată prin dropshipping sau livrare directă, datele strict necesare livrării pot fi transmise furnizorului, distribuitorului sau operatorului logistic care pregătește și expediază produsul.
5.6. Relații cu clienții, solicitări și reclamații
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR când solicitarea privește un contract sau demersuri precontractuale; art. 6 alin. (1) lit. f GDPR pentru administrarea relației cu utilizatorii și soluționarea solicitărilor generale; art. 6 alin. (1) lit. c GDPR atunci când există o obligație legală.
5.7. Retururi, garanții și service
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR și art. 6 alin. (1) lit. c GDPR, în funcție de obligația aplicabilă.
5.8. Securitate, prevenirea fraudei și protejarea Site-ului
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim de a proteja activitatea, clienții, sistemele și tranzacțiile; după caz, art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.
5.9. Marketing direct – newsletter, oferte, promoții
Temei juridic: de regulă, consimțământul – art. 6 alin. (1) lit. a GDPR și legislația privind comunicațiile electronice.
Atunci când legea permite, putem utiliza adresa de e-mail obținută direct de la un client în contextul unei vânzări pentru comunicări privind produse sau servicii proprii similare, cu condiția să îi fi oferit în mod clar și gratuit posibilitatea de a se opune atât la colectarea adresei, cât și în fiecare comunicare ulterioară.
Vă puteți dezabona în orice moment prin linkul de dezabonare din mesaj sau contactându-ne la office@uneltepricepute.ro.
5.10. Publicitate personalizată, analiză și personalizare
Temei juridic: consimțământul, atunci când legislația impune consimțământ pentru cookie-uri, tehnologii similare sau publicitate personalizată; pentru anumite analize strict necesare sau agregate poate fi aplicabil interesul legitim, în măsura permisă de lege.
5.11. Recenzii și feedback
Temei juridic: consimțământul, atunci când publicarea sau solicitarea se bazează pe acordul dumneavoastră; după caz, interesul legitim de a înțelege experiența clienților și de a preveni abuzurile.
5.12. Apărarea drepturilor și soluționarea litigiilor
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim de a ne proteja și apăra drepturile; art. 6 alin. (1) lit. c GDPR atunci când prelucrarea este impusă de lege.
5.13. Respectarea obligațiilor legale și solicitărilor autorităților
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.
Nu considerăm plasarea unei comenzi drept consimțământ general pentru orice formă de marketing.
Dacă vă abonați la newsletter sau acceptați în mod separat marketingul, putem utiliza datele furnizate pentru a vă transmite oferte, promoții și informații comerciale.
În situațiile în care legea permite utilizarea datelor de contact ale clienților existenți pentru promovarea propriilor produse sau servicii similare, vă oferim posibilitatea clară și gratuită de a vă opune unei asemenea utilizări.
Fiecare comunicare comercială electronică va include, atunci când este necesar, o metodă simplă de dezabonare.
După dezabonare, putem păstra o evidență minimă a adresei sau identificatorului necesar pentru a ne asigura că nu vă retransmitem accidental comunicări comerciale pe canalul respectiv.
Mesajele operaționale privind comenzile, plățile, livrările, retururile, securitatea contului sau alte aspecte contractuale nu sunt mesaje de marketing.
Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, memorarea preferințelor, analiză, personalizare și, dacă este acceptat, marketing și publicitate.
Categoriile principale pot include cookie-uri strict necesare, cookie-uri funcționale/de preferințe, cookie-uri de analiză/performanță și cookie-uri de marketing/publicitate.
Folosim funcționalitățile Shopify Customer Privacy pentru a gestiona preferințele privind cookie-urile în regiunile configurate. Puteți accepta, refuza sau modifica ulterior categoriile de consimțământ prin bannerul privind modulele cookie și/sau prin opțiunea „Preferințe privind modulele cookie” disponibilă în magazin.
În România și Spațiul Economic European, atunci când consimțământul este obligatoriu, cookie-urile și tehnologiile neesențiale nu vor fi utilizate pentru scopurile respective înainte de acordul utilizatorului.
Dacă utilizăm aplicații, pixeli sau scripturi externe, acestea trebuie configurate astfel încât să respecte preferințele de consimțământ aplicabile.
Pentru informații privind cookie-urile Shopify:
Politica Shopify privind cookie-urile
UneltePricepute.ro este găzduit și susținut tehnic de Shopify.
Shopify colectează și prelucrează date cu caracter personal despre accesarea și utilizarea magazinului pentru a furniza, securiza, menține și îmbunătăți serviciile Shopify.
Informațiile transmise prin Site pot fi comunicate către Shopify și către furnizori sau terțe părți implicate în furnizarea serviciilor, inclusiv entități situate în alte țări decât România.
În funcție de funcția Shopify utilizată, Shopify poate acționa ca persoană împuternicită de noi sau poate avea propriile responsabilități de operator pentru anumite prelucrări.
Dacă Shopify Network Intelligence este activat pentru magazin, anumite funcții Shopify pot utiliza date și informații rezultate din interacțiunile unui utilizator cu magazinul nostru, cu alți comercianți Shopify și cu Shopify pentru a furniza funcții avansate („Servicii îmbunătățite”), cum ar fi protecția împotriva fraudei, personalizarea experienței, măsurarea interacțiunilor și, atunci când legea permite și consimțământul a fost obținut, publicitate mai relevantă.
Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția, Shopify prevede mecanisme de consimțământ și retragere pentru utilizările care necesită consimțământ, inclusiv pentru anumite activități de publicitate personalizată.
Pentru mai multe informații:
Politica Shopify de confidențialitate pentru consumatori:
Politica Shopify de confidențialitate pentru consumatori
Linkul Shopify utilizat în anumite șabloane mai vechi:
Politica Shopify de confidențialitate pentru consumatori
Portalul Shopify de confidențialitate:
Portalul Shopify de confidențialitate
Politica generală Shopify de confidențialitate:
Politica generală Shopify de confidențialitate
Shopify Data Processing Addendum:
Shopify Data Processing Addendum
Politicile Shopify pot fi actualizate independent de noi.
Putem transmite datele, strict în măsura necesară, către Shopify și entitățile sale afiliate; procesatori de plăți; curieri și operatori de transport; operatori logistici și depozite; producători, importatori, distribuitori sau furnizori care participă la executarea unei comenzi, inclusiv prin dropshipping; furnizori IT, hosting, cloud, securitate și aplicații integrate; furnizori de facturare și contabilitate; furnizori de marketing, publicitate și analiză, numai în condițiile unui temei juridic valabil; consultanți și avocați; autorități publice și instanțe; precum și eventuali succesori sau participanți la o reorganizare ori tranzacție comercială.
Unii dintre furnizorii noștri, inclusiv Shopify și anumite servicii tehnologice, pot prelucra date în afara României și, în anumite situații, în afara Spațiului Economic European.
Atunci când datele sunt transferate către o țară pentru care Comisia Europeană a emis o decizie de adecvare, transferul poate avea loc în baza acestei decizii.
Pentru transferuri către țări care nu beneficiază de o decizie de adecvare, utilizăm sau solicităm furnizorilor utilizarea unor mecanisme recunoscute de GDPR, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, Regulile Corporatiste Obligatorii sau alte garanții adecvate prevăzute de lege.
Conform documentației sale contractuale, Shopify poate utiliza, după caz, Regulile Corporatiste Obligatorii, Clauzele Contractuale Standard și decizii de adecvare.
Detalii:
Shopify Data Processing Addendum
Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.
Comenzile și datele contractuale se păstrează pe durata necesară executării contractului și ulterior pentru obligațiile legale, garanții, reclamații și eventuale pretenții.
Facturile, registrele și documentele justificative care intră sub incidența legislației contabile se păstrează conform termenelor legale. La data prezentei Politici, regula generală pentru registrele obligatorii și documentele justificative este de 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor celui încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite.
Datele contului se păstrează pe durata existenței contului și, după închidere, doar în măsura necesară pentru obligații legale sau apărarea drepturilor.
Datele privind asistența, reclamațiile, retururile și garanțiile se păstrează pe durata soluționării și ulterior cât este necesar pentru documentarea soluției și eventuale pretenții.
Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului sau opoziție; ulterior putem păstra o evidență minimă pentru respectarea dezabonării și demonstrarea conformității.
Cookie-urile și identificatorii similari au durate diferite în funcție de tip și scop.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile și adecvate riscurilor, menite să protejeze datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.
Aceste măsuri pot include controlul accesului, parole și autentificare, criptare unde este adecvată, măsuri de securitate ale platformei Shopify, copii de siguranță și restricționarea accesului la persoanele care au nevoie de date.
Niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută, dar luăm măsuri rezonabile pentru reducerea riscurilor și gestionarea incidentelor.
Putem utiliza funcții automate pentru recomandări de produse, personalizarea experienței, detectarea fraudei, securitate, analiză sau publicitate, în funcție de setările magazinului și consimțămintele aplicabile.
Recomandările obișnuite și personalizarea magazinului nu sunt destinate să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze într-un mod similar semnificativ.
Shopify, procesatorii de plăți sau alte servicii de securitate pot utiliza sisteme automate pentru evaluarea riscului sau detectarea fraudei. Atunci când art. 22 GDPR se aplică, beneficiați de drepturile și garanțiile prevăzute de lege.
Magazinul nostru nu este destinat în mod specific copiilor și nu urmărim colectarea intenționată a datelor minorilor în scopuri incompatibile cu legislația.
Dacă aflăm că am colectat date ale unui minor fără un temei juridic valabil sau fără autorizarea necesară, vom lua măsurile adecvate pentru ștergerea sau limitarea prelucrării.
În condițiile GDPR aveți, după caz, dreptul la informare, dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, dreptul de a retrage consimțământul, drepturile privind deciziile automatizate și dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
Pentru marketing direct, dreptul de opoziție poate fi exercitat în orice moment, fără justificare.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Puteți transmite o solicitare la office@uneltepricepute.ro sau prin poștă la:
LAA MARC LOGISTIC GRUP SRL
Strada Gării, nr. 659
507015 Bod, județul Brașov
România
Telefon pentru informații generale: +40 771 507 026.
Este posibil să vă solicităm informațiile strict necesare verificării identității înainte de a da curs unei cereri.
Vom răspunde în termenul prevăzut de GDPR, de regulă în cel mult o lună de la primire. În cazurile complexe sau atunci când există numeroase cereri, termenul poate fi prelungit în condițiile legii, cu informarea persoanei vizate.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30
Sector 1, cod poștal 010336
București, România
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Website: ANSPDCP
Site-ul poate conține linkuri, aplicații, widget-uri sau integrări furnizate de terți.
Atunci când accesați un serviciu extern, politica de confidențialitate a terțului respectiv se aplică prelucrării efectuate de acesta.
Furnizarea anumitor date este necesară pentru încheierea sau executarea contractului ori pentru îndeplinirea unor obligații legale.
Datele solicitate exclusiv pentru marketing sau alte scopuri opționale nu sunt o condiție pentru achiziționarea produselor.
Putem actualiza periodic prezenta Politică pentru a reflecta modificări legislative, modificări ale practicilor noastre, schimbări ale platformei Shopify, aplicațiilor sau furnizorilor utilizați ori alte modificări operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va include data ultimei actualizări.
Atunci când modificarea este semnificativă și legislația impune o notificare suplimentară sau un nou consimțământ, vom lua măsurile necesare.
LAA MARC LOGISTIC GRUP SRL
UneltePricepute | uneltepricepute.ro
Strada Gării, nr. 659, 507015 Bod, județul Brașov, România
CUI: 49837854
Registrul Comerțului: J08/1051/2024
Telefon: +40 771 507 026
E-mail: office@uneltepricepute.ro
Pentru prelucrările efectuate de Shopify în calitate de operator independent sau în legătură cu serviciile Shopify, persoanele vizate pot utiliza și Portalul Shopify de confidențialitate:
Portalul Shopify de confidențialitate